📄 Politique de confidentialité – Bonjour Italie

Date de dernière mise à jour : 6 juillet 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment l’application mobile Bonjour Italie (ci-après “l’Application”) collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de la gestion et du suivi des dossiers d’inscription et de formation.

1. Informations collectées

L’Application peut collecter les données suivantes :

a. Données personnelles

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nationalité
• Informations relatives aux documents d’inscription (ex. : pièce d’identité, diplômes, justificatifs)

b. Données d’usage

• Journaux de connexion et d’activité
• Type d’appareil, version de l’application
• Données de navigation dans l’application

2. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les raisons suivantes :

• Création et gestion du compte utilisateur
• Suivi des dossiers d’inscription et de formation
• Envoi de notifications concernant l’état du dossier
• Amélioration du service et assistance utilisateur
• Respect des obligations légales ou réglementaires

3. Partage des données

Les données collectées sont strictement confidentielles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les membres de l’équipe administrative en charge du traitement des dossiers
• Les partenaires de formation si cela est nécessaire à la gestion du parcours de l’utilisateur
• Les autorités compétentes, si la loi l’exige

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion administrative et pédagogique du dossier, sauf si la loi impose une durée plus longue.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (dans certaines conditions)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@bonjouritalie.app

7. Consentement

En utilisant l’application, vous acceptez cette politique de confidentialité. Si vous refusez certains traitements, certaines fonctionnalités de l’application peuvent être limitées.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée dans l’Application, avec une notification le cas échéant.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Nom de l’entreprise/structure : Bonjour Italie
Adresse e-mail : contact@bonjouritalie.net
Site web : https://bonjouritalie.net